Pengertian Surat Niaga

Surat menjadi suatu hal yang berperan penting dalam proses komunikasi kantor, baik secara intern mau pun ekstern. Sejak masa ketika teknologi modern belum banyak digunakan, hingga kini ketika berbagai kegiatan kantor telah dijalankan dengan tekonologi modern, surat tetap saja memegang peranan yang penting. Karenanya, memahami pengertian, jenis – jenis serta tata cara penulisan surat juga adalah hal yang penting.

Surat secara umum dapat digunakan oleh siapa pun secara luas. Jika dilihat dari penggunaannya secara khusus, surat dapat dibagi dalam beberapa kategori, yang salah satunya adalah surat niaga.

Surat niaga merupakan surat yang umumnya digunakan oleh seseorang atau organisasi untuk menyampaikan berita atau informasi terkait perniagaan. Bidang perniagaan pun memanfaatkan surat untuk menyampaikan berbagai berita, karena berita yang dituangkan dalam surat dirasa akan lebih efektif dan tepat sasaran, sebab dalam surat mampu memuat data – data yang penting dan akurat.

Jenis – jenis Surat Niaga

Dalam surat niaga, ada beberapa bentuk atau jenis surat niaga yang sering digunakan. Pembagian jenis surat niaga ini didasarkan pada konten atau isi serta tujuan dari penulisan surat niaga tersebut.

Jenis – jenis surat niaga dapat dibagi dalam 10 jenis, yakni, surat perkenalan, surat permintaan penawaran, surat penawaran, surat pesanan, surat konfirmasi pesanan, surat penolakan pesanan, surat pengiriman pesanan, surat pengaduan, surat pengiriman pembayaran serta surat penagihan.

Agar lebih jelas, berikut adalah pengertian dari masing – masing jenis surat niaga tersebut :